海航销售是海南航空集团旗下负责销售航空运输产品和服务的部门。其职责是向客户提供便捷、高效的航空旅行解决方案，满足他们的出行需求。

子 1：销售渠道多，满足不同需求

海航销售提供多种销售渠道，以满足不同客户的便捷需求。客户可以通过以下方式预订机票：

• official website：海航official website提供实时航班查询、机票预订、值机等服务。
• 移动端：海航移动端 APP 提供便捷的预订、值机、航班信息查询等功能。
• tel预订：客户可拨打海航客服热线预订机票，并获得专业客服人员的协助。
• 代理渠道：海航与众多旅行社和票务代理商合作，为客户提供便捷的预订服务。

子 2：产品丰富，满足多样化出行需求

海航销售提供丰富的航空运输产品，满足客户多样化的出行需求。除了常规的经济舱和商务舱外，海航还提供以下特色产品：

• 海航金鹏卡：海航金鹏卡是海航推出的会员忠诚计划，为会员提供专属优惠、里程累积和兑换奖励等权益。
• 海航公务机：海航公务机提供定制化的航空出行服务，满足商务人士的高端需求。
• 海航货运：海航货运提供专业的航空货运服务，满足客户的货物运输需求。

子 3：服务贴心，打造舒适出行体验

海航销售注重为客户提供贴心服务，打造舒适的出行体验。其服务包括：

• 24 小时客服：海航提供 24 小时客服热线，为客户提供及时、专业的出行咨询和协助。
• 值机便捷：海航提供多种值机方式，包括网上值机、移动端值机和机场值机，方便客户快速办理登机手续。
• 贵宾休息室：海航为金鹏卡会员提供专属贵宾休息室，提供舒适的候机环境和贴心的服务。

子 4：安全保障，保障客户安心出行

海航销售始终将安全保障放在首位，为客户提供安心无忧的出行体验。其安全措施包括：

• 严格的飞行安全管理体系：海航严格遵守国际航空安全标准，确保每趟航班的安全运营。
• 定期飞机维护：海航定期对飞机进行维护和检查，确保飞机处于良好的运行状态。
• 专业机组人员：海航拥有经验丰富的机组人员，为乘客提供专业的服务和安全保障。

子 5：社会责任，回馈社会

海航销售不仅致力于为客户提供卓越的服务，还积极承担社会责任，回馈社会。其社会责任活动包括：

• 公益慈善：海航积极参与公益慈善活动，为社会弱势群体提供帮助。
• 环保行动：海航倡导绿色出行，采取措施减少碳排放，保护环境。
• 文化推广：海航支持文化事业，通过赞助文化活动和艺术展览，促进文化交流。

海航销售是海航集团面向客户的窗口，为客户提供便捷、高效、贴心的航空旅行解决方案。其丰富的产品、贴心的服务、安全保障和社会责任感，让海航销售成为客户翱翔蓝天的桥梁，为客户带来愉悦的出行体验。