当健身房突然关门时，会员们可能会面临无法使用会员卡的困境。以下是可能的解决方案：

1. contact健身房：首先，尝试contact健身房的管理人员或工作人员，了解关门的原因和处理方式。他们可能会提供退款、转移会籍或其他替代方案。

2. 确认退款政策：查看会员卡合同或条款，了解关于退款的具体规定。某些健身房可能会提供全额或部分退款，或将余额转移到其他健身房。

3. 寻找替代方案：如果无法获得退款，可以考虑加入其他健身房或体育中心。在选择新的健身房时，需要考虑设施、价格、位置和会员评价等因素。

4. 与xyk公司contact：如果会员卡是通过xyk支付的，可以contactxyk公司，了解是否可以取消或退还与健身房相关的费用。

5. 寻求法律援助：如果以上步骤无法解决问题，可以咨询法律专业人士，了解是否有法律途径可以追回损失。

重要提示：以上建议仅供参考，具体解决方案可能因地区、健身房政策和个人情况而异。在采取行动之前，建议先仔细阅读会员卡合同和相关条款，并与专业人士咨询。